Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Monro Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Website monrocasino.radio.fm und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

2. Betreiber und Lizenzierung

Die Informationen auf dieser Website werden von GALAKTIKA N.V. bereitgestellt, registriert in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Unsere Aktivitäten sind vollständig lizenziert durch die Glücksspielkontrollbehörde von Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2024/169/0146, ausgestellt am 28. Oktober 2025. Alle Operationen werden gemäß den Gesetzen und Vorschriften von Curaçao durchgeführt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Unionstar Limited, eingetragen unter der Nummer HE 356131 in Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Zypern, eine Tochtergesellschaft von GALAKTIKA N.V.

3. Teilnahmeberechtigung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

Mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben. Sie dürfen sich nicht in einem Land befinden, in dem Online-Glücksspiele gesetzlich verboten sind. Die Registrierung und Nutzung der Website ist Ihre persönliche Verantwortung. Monro Casino haftet nicht für Verstöße gegen lokale Glücksspielgesetze.

4. Kontoeröffnung und -verwaltung

Jeder Spieler darf nur ein Konto besitzen. Bei Verstößen gegen diese Regel behalten wir uns das Recht vor, alle Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und vollständige Informationen anzugeben. Alle Änderungen Ihrer persönlichen Daten müssen unverzüglich aktualisiert werden. Die Kontodaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Monro Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, Banküberweisung, Sepa, Jeton, verschiedene Kryptowährungen (Litecoin, Ethereum, Tether, Ripple, TRON, Dogecoin, Binance Coin), MiFinity, CashtoCode, Flexepin und Sofort. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Alle Transaktionen werden in Euro oder Bitcoin abgewickelt.

Auszahlungen werden innerhalb von 0-72 Stunden bearbeitet, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer beträgt 0-24 Stunden. Das tägliche Auszahlungslimit liegt bei 4.000 EUR. Vor der ersten Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

6. Bonusbedingungen

Monro Casino bietet verschiedene Bonusangebote, darunter:

100 Freispiele bei der Registrierung. 150% bis zu 600 EUR bei der ersten Einzahlung (Mindesteinzahlung 20 EUR, Umsatzbedingungen 40xb). Bis zu 400 Freispiele bei der zweiten Einzahlung (Mindesteinzahlung 20 EUR, Umsatzbedingungen 35x). 75% bis zu 300 EUR bei der dritten Einzahlung (Mindesteinzahlung 20 EUR, Umsatzbedingungen 40xb). Bis zu 10% Cashback jeden Donnerstag. Wöchentliche Boni und persönliche Bonusangebote.

Alle Boni unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen, die erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Detaillierte Informationen zu jedem Bonus finden Sie in den jeweiligen Bonusbedingungen.

7. Treueprogramm - Monro Club

Mit der Registrierung werden Sie automatisch Mitglied unseres 4-stufigen Treueprogramms. Sammeln Sie Punkte für jede Einzahlung ab 10 EUR und steigen Sie durch die Level auf, um das höchste Level SUPREME mit maximalen Privilegien zu erreichen. Jedes neue Statuslevel bietet zusätzliche spannende Vorteile und exklusive Angebote.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Monro Casino setzt sich für verantwortungsvolles Spielen ein. Wir bieten verschiedene Tools zur Selbstkontrolle an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschlussoptionen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst oder wenden Sie sich an professionelle Hilfsorganisationen.

9. Fairness und Sicherheit

Unser Spielkatalog enthält Spiele von über 50 lizenzierten Anbietern, wodurch Fairness und Transparenz bei jedem Einsatz gewährleistet werden. Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle Transaktionen und persönlichen Daten werden mit der 128-Bit Secure Socket Layer Verschlüsselungstechnologie vollständig geschützt.

10. Spielangebot

Monro Casino bietet eine beeindruckende Auswahl an Spielen:

Über 5.000 Slots zu verschiedenen Themen mit beliebten Spielmechaniken. Live Casino Spiele mit echten Dealern, von Poker und Roulette bis hin zu Gameshows. Sportwetten mit attraktiven Quoten.

11. Aktionen und Turniere

Monro Casino bietet regelmäßig spannende Aktionen und Events:

Turniere mit beliebten Spielmechaniken. Große Aktionen in Zusammenarbeit mit Top-Anbietern. Regelmäßige Lotterien mit riesigen Preisgeldern. Besondere Geburtstagsgeschenke für unsere Spieler.

12. Kundensupport

Der Monro Casino Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie verfügbar. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected], über den Live-Chat auf der Website oder über Telegram. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen und Problemen.

13. Beschwerden

Sollten Sie Grund zur Beschwerde haben, kontaktieren Sie zunächst unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen schnell und fair zu lösen. Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Glücksspielkontrollbehörde von Curaçao wenden.

14. Änderungen der AGB

Monro Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar auf monrocasino.radio.fm
Telegram: Verfügbar über unsere Website

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025